Heilmann Copenhagen

Handelsbetingelser Som ved enhver nethandel tilbyder Heilmann Copenhagen 14 dages fortrydelsesret. Fortrydelsesretten løber fra den dag hvor du har modtaget din vare. Fortrydelsesretten kan kun accepteres hvis varen returneres i samme stand som ved modtagelsen. Fortrydelsesretten bortfalder, hvis du bruger varen på en måde som forringer salgsværdien. Breve/pakker sendt pr. efterkrav modtages ikke. Reklamationsret Ved handel via www.heilmanncph.dk har du naturligvis 24 måneders reklamationsret. Det vil sige, at du har mulighed for at få varen ombyttet, repareret, refunderet pengene eller afslag i prisen alt afhængig af varens stand i den enkelte situation. Reklamationen skal være berettiget. Almindelig slitage, forkert vask af produktet og lign. giver ikke ret til reklamation. Ved returnering af varer, bedes følgende vedlagt: – Hvad fejlen er – Kopi af fakturaen, som vedlægges Pakker/breve sendt pr. efterkrav modtages ikke. Husk altid at sende varen tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse. Ombytning af varer Ved bytte og returnering af varer, betaler du selv omkostningerne forbundet hermed. Levering Som udgangspunkt sender Heilmann Copenhagen dine varer indenfor 2-14 dage efter du har bestilt. Kan jeg ikke levere varen indenfor 14 dage, modtager du en besked pr mail. Alle forsendelser sker ved Post Danmark. Når du har bestilt de ønskede varer, modtager du straks en ordrebekræftelse pr. e-mail. Fragtpris i Danmark: Uanset vægt: kr. 35,-